Guía para comprar juegos de importación
Versiones de los juegos y compatibilidades
Versión del juego, idioma, Region Free, PAL, NTSC... muchos términos que se aplican a los juegos, pero con un único fin: conocer si podemos jugar con un videojuego comprado en cualquier lugar en nuestra consola sin problemas.
Así que vamos a repasar de una manera sencilla todos estos términos, para que se entiendan a la perfección y de este modo perder el miedo a la hora de comprar videojuegos en el extranjero. ¡¡Yambalú te lo pone fácil!!
Lo primero a tener en cuenta, es que las consolas compradas en España, ya sean PlayStation 3, Playstation 4, XBox One o XBOX360, usa el sistema europeo PAL.
Básicamente los juegos los comercializan en 2 versiones, PAL y NTSC, la que a su vez se divide en NTSC-USA y NTSC-ASIA. En cuanto a la versión PAL, si bien existe una única versión, se suele denominar por el país de origen como PAL/ES para juegos distribuidos en España, PAL/UK para juegos distribuidos desde el Reino Unido, etc., pero todas son completamente totalmente compatibles entre si.
Por lo tanto, el único tema a estudiar es si las consolas españolas son capaces de reproducir juegos NTSC. Pues bien, existen diferencias entre PS3, PS4, Wii, Vita, PSP y XBox que vamos a ver a continuación.
Juegos de PlayStation 3, PlayStation4, PSP y PS Vita
Con la llegada del BluRay-Disc a la PS3 y PS4, la restricción de regiones ha desaparecido, por lo que podremos jugar sin problemas con juegos Ingleses, Americanos, Asiáticos e incluso Japoneses. Lo mismo sucede con la PSP y PS Vita, que no tienen ningún tipo de protección de región.
Es decir, ni las consolas PlayStation 3 / 4 ni las PSP ni las PS Vita tienen protección de región. Esto significa que podremos ejecutar cualquier juego comprado donde sea en cualquier consola.
Por lo tanto, a lo que debemos de prestar atención es a los idiomas que traen los juegos, ya que no todos los juegos por región traen los mismos idiomas. Por ello, en Yambalú te mostramos la información que hemos podido obtener a través de diversas webs sobre los idiomas que contienen los juegos.
Así, un juego comprado en el extranjero que incluya idioma español, sera idéntico que uno comprado en España, a excepción de la carátula (que puede variar de una versión a otra, además del texto que lleve impreso en el disco o en la portada).
Para juegos comprados en USA, en ocasiones hay que tener una cuenta en la Store Americana para poder descargar los DLC que lleve o activar por Online Pass
Juegos de XBOX360 y XBox One
En esta ocasión, hay diferencias entre ambas consolas. Mientras que la XBox 360 SI cuenta con bloqueo regional, este ha desaparecido en la XBox One
Es decir, no todos los juegos que podemos importar del extranjero para XBox 360 pueden funcionar en nuestra consola. Lo importante es conocer que:
- Los juegos comprados en Reino Unido (versión PAL-UK) si son todos compatibles con nuestras consolas PAL españolas, como ya se ha comentado
- Los juegos comprados en América, Canadá, Honk Kong, etc. (Versiones NTSC) sólo si son Region Free se podrán jugar en nuestras consolas
Por esto, en Yambalú obtenemos de distintas fuentes (las propias webs de las tiendas a veces ofrecen esta información, contacto con la distribuidora, otros foros por internet) esta información y te la ofrecemos en la ficha del juego. Si bien se puede comentar que, a priori, una amplia mayoría del catálogo es Region Free.
Por lo tanto, una vez que sepamos si el juego funcionará en nuestra XBOX360, nos queda por saber si el juego trae idioma castellano o no. También te ofreceremos esta información en la ficha del juego.
Para XBox One todo es más sencillo, ya que al no tener bloqueo de región, todos los juegos funcionarán en nuestra consola y sólo nos tenemos que preocupar de los idiomas que lleve el juego.
Juegos de PC
Todos los juegos de PC pueden disfrutarse en cualquier ordenador, siempre y cuando este tenga los requerimientos mínimos exigidos por el juego. Por lo tanto, una vez más, la única duda al respecto es el idioma que puede traer el juego. Esta información también haremos desde Yambalú todo lo posible por obtenerla y os la ofreceremos en la ficha del juego.
Además, existen distintas webs que ofrecen parches que, aplicados sobre nuestros juegos, lo traducen al castellano, teniendo de esta manera un juego exactamente igual que el que se compraría en las tiendas españolas.
En los juegos que se activan o que se puede descargar el cliente vía web (por Steam, Battle.net, etc.) no suele haber problema para descargar el cliente en el idioma deseado.
Juegos de Nintendo (DS, 3DS, Wii y Wii U)
En el caso de las consolas de nintendo encontramos de todo un poco:
- Nintendo DS / DS Lite son region free
- Nintendo 3DS / DSi / DSi XL NO son region free, existiendo 3 regiones para sus juegos: la americana, la japonesa y la europea-australiana. Por lo tanto, sólo los juegos europeos correrán en nuestra consolas españolas (o inglesas, si preferimos comprar la consola en UK)
- Nintendo Wii / Wii U tampoco son region free
Versiones de los blurays y compatibilidades
Existen 3 regiones diferentes en Blurays, no siendo todos los discos compatibles para todas las regiones. Estas regiones son:
- Region A para Estados Unidos, Canada y países asiáticos como Japon, Korea o Hong Kong
- Region B para Europa, Australia y Nueva Zelanda
- Region C para Rusia e India.
Para que un disco de una región se pueda reproducir en un reproductor de otra región, el disco ha de ser Region Free. Por ello, en el detalle de las películas, te indicamos si un bluray se puede visualizar en un reproductor español (Region B) o no.
Se podrás visualizar todos los blurays de Region B y aquellos discos de región A o C que sean Region Free.
Además, podemos consultar la región de los blurays en el siguiente listado: http://bluray.liesinc.net/
Devolución de pedidos
Os recordamos a todos que los pedidos no abiertos una vez recibidos, puedes ser devueltos a la tienda en un periodo de tiempo determinado.
Os ponemos enlaces a las políticas de devolución de pedidos en algunas de nuestras tiendas.
ZavviES - ZavviUK - TheHut - Amazon - Base - Play.com Shopto
Política de aduanas
ATENCIÓN: es importante conocer la política de aduanas y posibles consecuencias cuando importamos juegos fuera de la Unión Europea. Es decir, esto afecta a los juegos que se compren en USA, Canadá o Asia, por ejemplo. En ningún caso a los juegos comprados en el Reino Unido.
Sobre este tema se puede encontrar mucha información (y temas de discusión) en la red. Nuestra información la hemos principalmente obtenido de este hilo de ElOtroLado.
Con fecha de 1 de marzo de 2010, ha entrado en vigor una nueva normativa europea que disminuye el valor de los objetos importados desde fuera de la UE que quedan fuera del control aduanero. Dicho de otra forma, anteriormente, si nos enviaban un paquete de menos de 150€, no teníamos que pagar nada en aduanas, ahora este valor ha disminuido a 22€.
Los cambios se pueden consultar en la siguiente tabla:
| Importaciones de Bajo Valor | Aplicación |
| Entre 0 EUR y hasta 22 EUR | Exento de impuestos en IVA |
| Más de 22 EUR y hasta 150 EUR | Debe pagar IVA pero no impuestos |
| Más de 150 EUR | Debe pagar impuestos e IVA |
¿ Consecuencias ?
La más inmediata, es que si aduanas inspecciona nuestro paquete, y su valor es superior a 22€, deberemos de pagar el IVA y los gastos de gestión de aduanas. Obviamente, ni mucho menos todos los paquetes que se mandan desde fuera de la UE son parados por aduanas, generalmente lo son los más voluminosos o de mayor valor. Pero ya se sabe, es una ruleta rusa.... y te puede tocar.
El control de aduanas y la aplicación de estas tasas e IVA está gestionado por una empresa privada que trabaja para el gobierno. Su nombre es SpeedTrans S.L.
Actualización 07/abril/2010: el control aduanero ha pasado de nuevo a manos de Correos, que será la que gestione de nuevo todos los trámites aduaneros, por lo que lo explicado en este punto puede cambiar.
Cuando un paquete es parado en aduanas, pueden suceder dos cosas:
a) Que te contacten a través de carta certificada (normalmente lo que suele ocurrir cuando elegimos el transporte no privado). El usuario deberá hacer las gestiones.
b) Que la empresa de transporte (por ejemplo Fedex o UPS) se ponga en contacto contigo y realicen ellos las gestiones por tí.
Debéis ir a la oficina de la empresa que se encarga de la gestión de aduana y pagar aranceles más IVA (los aranceles cambian dependiendo del país del origen y del producto que sea: ropa, electrónica, etc..), para ello debéis presentar la factura de compra de internet. Al parecer sino les cuadra el precio (incluso aunque venga como REGALO) te pueden abrir el paquete y ver que es (con lo que podrían localizar la factura y datos de contacto de la empresa)
¿ Como puedo evitar que mi paquete sea parado en aduanas ?
En primer lugar, indicar que legalmente nuestro paquete en cualquier caso puede ser parado por aduanas si así lo estiman oportuno. Además, aquí no indicamos como saltar ilegalmente este proceso, ya que esto sería defraudar a hacienda.... cada uno que saque sus propias conclusiones.
No se puede evitar al 100% de seguridad que el paquete sea parado. Lo que si existen son una serie de pasos que disminuyen bastante esta probabilidad. Algunos de estos son:
- Que el paquete tenga declarado un valor inferior al umbral de 23€. De esta manera, quedaría exento. Esta declaración suele ir en la parte exterior del paquete y es fácilmente visible. Habría que pedir al que envia que indique este valor... aún así, aduanas puede no fiarse del valor declarado e interceptar igualmente el paquete y exigir la justificación de su coste. También puede venir indicado como regalo, aunque igualmente nos pueden solicitar la justificación del coste.
- Elegir correo ordinario (Correos) siempre que sea posible y no una empresa de mensajería (UPS, Fedex...). Estas últimas te gestionan ellas el tema aduanero y te cobran ellos las gestiones, por lo que habitualmente son más duros con el tema (sacan beneficio). Por Correos el volumen es tan grande que no pueden atender todos los casos, por lo que solo pasan por aduanas los casos más llamativos (paquetes muy grandes, mucho valor declarado) y otros aleatorios
¿ Y cuanto cuesta recuperar mi paquete parado en aduanas ?
En caso de tener que pagar, tenemos que hacernos cargo de:
- IVA tanto del paquete y del envio
- Arancel correspondiente al articulo, creo que el mayor es el de ropa el menor el de informatica (que creo que es 0)
- Te pueden cobrar un coste por guardarte el paquete un número determinado de días y por la carta certificada que te envian
- Finalmente, si las gestiones no las realizas tú directamente, sino que lo hace una empresa por tí (ya sea SpeedTrans si va por Correos o la propia empresa de mensajería, UPS, Fedex, etc.) te cobrarán unos gastos de gestión
